Die Diakonie ist der soziale Dienst der Evangelischen Kirche.

Für ihre sozialen und karitativen Aufgaben unterhält die Diakonie in den Berliner Bezirken und in den Landkreisen Brandenburgs sowie in der schlesischen Oberlausitz rund 1.270 stationäre, halboffene und offene Einrichtungen mit ca. 51.000 hauptamtlichen und zahlreichen ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Die Angebote und Leistungen richten sich an

• Menschen mit Behinderungen
• Alte und pflegebedürftige Menschen
• Familien, Kinder und Jugendliche
• Wohnungslose
• Menschen mit persönlichen, finanziellen oder familiären Problemen
• Flüchtlinge und Migranten
  

Gleichzeitig ist das Diakonische Werk Dachverband für 430 rechtlich selbstständige Träger diakonischer Arbeit aus dem Raum der Evangelischen Kirche und der Freikirchen und vertritt deren Interessen innerhalb der Liga der Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege sowie gegenüber Ministerien, Senatsdienststellen, Kostenträgern, Kommunen und Interessenverbänden.

Diakonie versteht sich auch als Anwalt derjenigen, die ihre Interessen nicht selbst vertreten können. Das Diakonische Werk engagiert sich deshalb zu sozialpolitisch, greift aktuelle Themen auf, beteiligt sich an der öffentlichen Diskussion zu sozialen Fragen, nimmt Stellung zu politischen Vorhaben oder Gesetzesvorlagen.